विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस 15 मार्च 2026 को 'सुरक्षित उत्पाद, आत्मविश्वासी उपभोक्ता' विषय पर मनाया गया। केंद्रीय मंत्री प्रह्लाद जोशी ने उपभोक्ता संरक्षण के प्रति सरकार की प्रतिबद्धता दोहराई। कुछ चिंताजनक रुझान सामने आए: ई-कॉमर्स के खिलाफ उपभोक्ता शिकायतों का हिस्सा 2015 में 10 में 1 से बढ़कर 2024 तक लगभग 3 में 1 हो गया। लगभग 38% परिवारों ने बताया कि उन्होंने समाप्ति तिथि के भीतर भी कीटों, फफूंद या अन्य दूषित पदार्थों से दूषित पैकेज्ड खाद्य पदार्थ खरीदे। भारत में उपभोक्ता अधिकार उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के तहत सुरक्षित हैं।
विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस 2026: विषय 'सुरक्षित उत्पाद, आत्मविश्वासी उपभोक्ता'; ई-कॉमर्स शिकायतें एक दशक में तीन गुना
विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस 2026 का विषय: 'सुरक्षित उत्पाद, आत्मविश्वासी उपभोक्ता'; ई-कॉमर्स शिकायतें दशक में 10% से बढ़कर 33% हुईं, यानी तीन गुना।
मुख्य तथ्य
- विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस 15 मार्च 2026 को सुरक्षित उत्पाद, आत्मविश्वासी उपभोक्ता विषय पर मनाया गया।
- इस वर्ष का विषय उत्पाद सुरक्षा मानकों और उपभोक्ताओं में जागरूकता बढ़ाने पर केंद्रित था।
- अंतर्राष्ट्रीय उपभोक्ता संगठन (कंज्यूमर इंटरनेशनल) ने वैश्विक उत्पाद सुरक्षा नियमों को मजबूत करने की अपील की।
- भारत में कई उत्पादों के लिए बीआईएस मानक अनिवार्य हैं, जिससे उपभोक्ता सुरक्षा सुनिश्चित होती है।
- ई-कॉमर्स पर नकली और असुरक्षित उत्पादों की बिक्री पर नकेल कसना प्रमुख चुनौती है।
मेन्स दृष्टिकोण
प्रश्न: ई-वाणिज्य वृद्धि और उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के संदर्भ में भारत के बदलते उपभोक्ता-अधिकार परिदृश्य का परीक्षण कीजिए।
उत्तर (50 शब्द):
15 मार्च 2026 को विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस 'सुरक्षित उत्पाद, आत्मविश्वासी उपभोक्ता' विषय पर मनाया गया। मंत्री प्रह्लाद जोशी ने कहा कि ई-वाणिज्य शिकायतें 2015 में दस में एक से बढ़कर 2024 में तीन में एक हो गईं, जबकि 38% घरों ने दूषित डिब्बाबंद खाद्य की शिकायत की। राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन को 2025 में 40 लाख शिकायतें मिलीं।
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विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस 2026 का विषय क्या था, और ई-कॉमर्स शिकायतों के बारे में कौन-सी चिंताजनक प्रवृत्ति सामने आई?
विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस 2026 की थीम 'सुरक्षित उत्पाद, आत्मविश्वासी उपभोक्ता' थी। ई-कॉमर्स शिकायतें 2015 में 10 में 1 से 2024 में लगभग 3 में 1 तक तिगुनी हुईं। 38% परिवारों ने समाप्ति तिथि के भीतर भी दूषित पैकेज्ड भोजन खरीदने की सूचना दी।
स्रोत: बिज़नेस स्टैंडर्ड
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस 2026 कब मनाया गया और इसका विषय क्या था?
विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस 15 मार्च 2026 को मनाया गया। इसका विषय 'सुरक्षित उत्पाद, आत्मविश्वासी उपभोक्ता' था।
प्रह्लाद जोशी ने विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस पर क्या दोहराया?
केंद्रीय मंत्री प्रह्लाद जोशी ने उपभोक्ताओं की रक्षा और उन्हें सशक्त बनाने के लिए सरकार की प्रतिबद्धता दोहराई।
2015 से 2024 के बीच ई-कॉमर्स शिकायतें कैसे बदलीं?
ई-कॉमर्स के खिलाफ उपभोक्ता शिकायतों का हिस्सा 2015 में 10 में एक था, जो 2024 तक बढ़कर लगभग तीन में एक हो गया।
2026 में खाद्य सुरक्षा और शिकायतों से जुड़े कौन से आंकड़े रेखांकित किए गए?
लगभग 38 प्रतिशत परिवारों ने बताया कि उन्होंने समाप्ति तिथि के भीतर ही कीटों, फफूंद या अन्य दूषित पदार्थों वाला पैकेज्ड खाद्य खरीदा। राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन को 2025 में 40 लाख से अधिक शिकायतें मिलीं।
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