15 मार्च 2026 को विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस मनाया गया। इस वर्ष वैश्विक स्तर पर डिजिटल उपभोक्ता संरक्षण पर विशेष ध्यान रहा। भारत के उपभोक्ता मामलों के विभाग ने डिजिटल बाजार में उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों के बारे में जागरूक करने के लिए राज्यों में अभियान चलाए।

भारत का उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (CCPA) और ई-कॉमर्स से जुड़े विशिष्ट नियमों का प्रावधान करता है। राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन को शिकायतों के तेज समाधान के लिए AI से चलने वाले चैटबॉट से जोड़ा गया है।