भारत सरकार के जन समर्थ पोर्टल ने 6 जून 2026 को संचालन के चार वर्ष पूरे कर लिए, जिसने प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी द्वारा 6 जून 2022 को इसके शुभारंभ के बाद से ऋण आधारित सरकारी योजनाओं तक डिजिटल पहुँच को बदल दिया है। यह पोर्टल भारत का पहला एकीकृत राष्ट्रीय मंच है जिस पर पात्र नागरिक एक ही खिड़की के माध्यम से कई मंत्रालयों की ऋण आधारित योजनाओं के लिए आवेदन कर सकते हैं, इसमें एक स्वचालित नियम आधारित इंजन है जो आवेदकों को सबसे उपयुक्त योजना से जोड़ता है, आवश्यक विवरण स्वतः भरता है, वास्तविक समय में पात्रता जाँचता है और आवेदन तथा दस्तावेज़ चयनित बैंक शाखा को भेज देता है।
1 जून 2026 तक पोर्टल ने लगभग 54.10 लाख आवेदन 3,00,951 करोड़ रुपये के संसाधित किए हैं तथा 49.55 लाख लाभार्थियों को 2,76,493.78 करोड़ रुपये की डिजिटल स्वीकृति दी है। यह कृषि, सूक्ष्म लघु एवं मध्यम उद्यम, आवास, आजीविका, अक्षय ऊर्जा और शिक्षा से जुड़ी 16 ऋण आधारित केंद्रीय योजनाओं का समर्थन करता है, जिनमें प्रधानमंत्री मुद्रा योजना, किसान क्रेडिट कार्ड संशोधित ब्याज छूट योजना, रेहड़ी पटरी वालों के लिए पीएम स्वनिधि, प्रधानमंत्री रोज़गार सृजन कार्यक्रम तथा छत पर सौर ऊर्जा वित्तपोषण योजना सहित अन्य शामिल हैं।
यह मंच आठ भाषाओं में उपलब्ध है तथा चौबीसों घंटे काम करता है। 269 सदस्य ऋणदाता संस्थाओं का एक नेटवर्क इस पर जोड़ा गया है, जिसमें 12 सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक, 20 निजी क्षेत्र के बैंक, 19 गैर बैंकिंग वित्तीय कंपनियाँ, क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक, लघु वित्त बैंक और राज्य सहकारी बैंक शामिल हैं। आधार, पैन, जीएसटीएन, उद्यम, डिजिलॉकर तथा खाता एकत्रीकरण ढाँचे को एकीकृत करते हुए जन समर्थ ने ऋण चाहने वालों के लिए दस्तावेज़ी बोझ को कम किया है तथा औपचारिक ऋण प्रणाली को विशेषकर पहली बार उधार लेने वालों, महिलाओं, सूक्ष्म उद्यमियों और किसानों के लिए अधिक पारदर्शी और समावेशी बनाया है।