कंप्यूटर ज्ञान: ऑपरेटिंग सिस्टम, ऑफिस, इंटरनेट, ई-सेवाएं और कृत्रिम बुद्धिमत्ता

कंप्यूटर एक इलेक्ट्रॉनिक उपकरण है। यह इनपुट लेता है, पहले से दिए निर्देशों के मुताबिक डेटा पर काम करता है, उसे सुरक्षित रखता है और नतीजा देता है। परीक्षा के लिए इसकी मुख्य विशेषताएं तेज़ गति, सटीकता, बिना थके लगातार काम करना, बड़ी स्टोरेज क्षमता, अपने-आप काम करना, कई तरह के काम करना और प्रोग्राम के मुताबिक चलना हैं। कंप्यूटर अपने-आप सही निर्णय नहीं लेता; गलत डेटा या गलत निर्देश से गलत परिणाम आ सकता है। इसलिए कंप्यूटर-ज्ञान में क्षमता के साथ सही डेटा-प्रविष्टि, बैकअप और सुरक्षा की आदत भी जुड़ी रहती है।

कंप्यूटर की बनावट को इनपुट-काम-आउटपुट-स्टोरेज मॉडल से समझें। कीबोर्ड, माउस, स्कैनर, माइक्रोफोन, वेबकैम और टच स्क्रीन जैसे इनपुट उपकरण डेटा या आदेश देते हैं। सीपीयू की कंट्रोल यूनिट, अरिथमेटिक लॉजिक यूनिट और रजिस्टर निर्देशों पर काम करते हैं। प्राथमिक मेमोरी में रैम अस्थायी कार्य-मेमोरी है, जबकि रॉम में आरंभिक निर्देश स्थायी रूप से रहते हैं और बिजली बंद होने पर भी आमतौर पर बने रहते हैं। एसएसडी, हार्ड डिस्क, मेमोरी कार्ड या ऑप्टिकल डिस्क जैसी सेकेंडरी स्टोरेज में फाइलें बाद में इस्तेमाल करने के लिए रहती हैं। मॉनिटर, प्रिंटर, स्पीकर और प्रोजेक्टर जैसे आउटपुट उपकरण परिणाम दिखाते या सुनाते हैं।

फाइल सिस्टम डेटा को फाइल, फोल्डर, पाथ और ड्राइव में व्यवस्थित करता है। फाइल का नाम, एक्सटेंशन, वह कहाँ सेव है, किसे खोलने की अनुमति है और उसकी बैकअप कॉपी रोज़मर्रा के काम में ज़रूरी हैं, क्योंकि फॉर्म, प्रवेश-पत्र, रसीद, स्प्रेडशीट और पीडीएफ बाद में ढूँढ़कर खोलने पड़ते हैं। आम प्रकारों में डॉक्यूमेंट फाइल, स्प्रेडशीट, प्रेज़ेंटेशन, इमेज, कंप्रेस्ड फोल्डर और चलने वाले प्रोग्राम शामिल हैं।

मुख्य बात: साफ़ निर्देश मिलने पर हार्डवेयर, मेमोरी, स्टोरेज, फाइलें और सॉफ्टवेयर मिलकर काम करते हैं, तभी कंप्यूटर उपयोगी होता है।